VIABILIZANDO UM BANCO DIGITAL SEM AGÊNCIAS

Demanda: Um banco de médio porte, buscando uma inovadora inserção no setor bancário de varejo nacional, nos demandou um projeto para a criação de um banco totalmente digital.

Solução apresentada: O projeto cobriu o estudo do mercado de varejo, a análise das tendências demográficas nacionais, o mapeamento das tecnologias digitais de ponta, a pesquisa de cases internacionais e a análise da viabilidade de um banco exclusivamente digital, tanto sob a ótica da regulamentação como sob a ótica do cliente, avaliando a sua aceitação à ideia de operar com um banco sem agências.

Impacto no negócio do cliente: Com base no projeto desenvolvido, o cliente investiu na montagem de uma plataforma inovadora para a atração de clientes e abertura de contas via canais exclusivamente digitais, sem uso de agências e sem necessidade de interação pessoal, tornando os processos mais automáticos e eficientes.